Please update your flash player!

Welcome Hotel recepció modul

Ez a szoftver modul a WACCL-BA keretrendszerhez telepíthető kiegészítés.

Hotelek recepciói számára kifejlesztett modul, mely teljes körűen kezeli a vendég-adminisztrációt és az ehhez kapcsolódó fizetési folyamatokat.

A teljes vendégfolyamat-kezelés végigmegy a szobafoglaláson át a bejelentkezésen és a digitális kulcs kiosztásán keresztül a távozáskor történő fizetésig. A vendég itt-tartózkodása során lehetőség van egy meghatározott keretösszeg erejéig a szobaszámlára terhelni a fogyasztást, valamint egyes wellness és egyéb szolgáltatások díját, amit ráér távozáskor kiegyenlíteni. Az előfoglalási rendszer használata, továbbá az elmúlt időszak széleskörű statisztikáinak lekérdezhetősége és összevetése lehetőséget nyújt a minél nagyobb kihasználtság elérésére.

Specifikáció

Szobarendelések felvétele, általában az előfoglalás nélkül érkező vendégeknél, vagy előfoglalás
Előrefoglalásról visszaigazoló e-mail küldése
Szobabeosztás elkészítése a csoportok számára
Vendégek érkeztetése, szobák elosztása az egyéni vendégek részére
Az utazási dátum és igények módosítása
Szobacserék átvezetése
A törzsvendég állomány adatainak karbantartása
Szobastátuszok ellenőrzése, esetleges módosítása
A vendégek összes szükséges adatának regisztrálása
Vendégkeresés, információszolgáltatás
Szolgáltatások terhelése egyéni és csoportszámlákra
Tartós szolgáltatások meghatározása
Előlegek kezelése
Számla-készítés egyéni és csoportvendégeknél
A vendégek elutaztatása
Számlák stornózása, számlamásolat-készítés szükség esetén
Árfolyamok karbantartása
A kassza műszakonkénti zárása
A napi és éjszakai záráskor készült anyagok ellenőrzése, egyeztetése
Statisztikai adatszolgáltatás